Na prática, as empresas como o Duolingo acabaram por registrar um aumento de 12% em sua retenção semanal de usuários depois de acrescentar streaks e recompensas diárias, o que comprova que a estratégia funciona até mesmo em plataformas com milhões de usuários.

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Neste artigo, você entenderá o que é o sistema de recompensa cerebral, como aplicar sistemas para recompensas online e como essa abordagem pode ser exatamente o que está faltando para transformar a sua comunidade online em um ambiente ativo, duradouro e engajado.

O que é o sistema de recompensas?

O sistema de recompensas é uma estratégia adotada para incentivar os comportamentos esperados dentro de uma área de membros ou de uma comunidade online. Ele funciona por meio da oferta de benefícios, como níveis, vantagens exclusivas ou pontos, que são entregues aos usuários sempre que ele finaliza ações importantes.

Esse tipo de sistema costuma ser conhecido como sistema de recompensa cerebral, pois é capaz de liberar dopamina e gerar uma sensação de conquista. Isso permite que pequenas ações se tornem hábitos, contribuindo para um aumento do engajamento e da retenção de membros com o passar do tempo.