Proximidade com o seu público é importante
Proximidade com o seu público é importante
A proximidade com o público é um dos grandes pilares para manter o engajamento em uma comunidade online. Quando os membros sentem que há uma pessoa do outro lado, que se mostre acessível, presente e interessada, o envolvimento é maior, assim como o tempo de permanência.
Manter uma comunicação focada na clareza, rapidez e humanidade, seja por meio de um suporte ativo, de...
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